Centro de Serviço Compartilhado (CSC)
Service Desk "onsite" ou "outsite" níveis 1,2,3 e 4
Field service com SLA em todo Brasil
Projetos de outsourcing e insourcing de TI
Vendas e instalação de ferramentas para gestão de incidentes
Treinamento e Certificações
Consultoria e Diagnósticos
Inventário de hardware e software
Identificação de ativos (CMDB)
Atualização de software e hardware (rollout)
Mudança física de desktops, notebooks e impressoras
Manutenção e suporte aos usuários com cobertura de peças e backups.
Equipamentos e Serviços
Consultoria e diagnósticos
Cabeamento estruturado
Sonorização e vídeo conferência
Monitoramento e segurança por vídeo (CFTV)
Rede elétrica (baixa tensão)
Telefonia voz sobre IP (VOIP)
Controle de acesso e biometria
Gerenciamento inteligente de redes estruturadas
Equipamentos & Serviço
